1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Clôtures et Portails d’Hazebrouck s’engage à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

  1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Clôtures et Portails d’Hazebrouck
SARL au capital de 300 000 €
SIRET : 384 510 624 00032
Siège social :
68 rue de la Chapelle
59128 Flers-en-Escrebieux

Contact : (email à compléter)

  1. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

Données fournies directement :
Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse postale
Informations relatives à votre projet (devis, demande de contact)
Données collectées automatiquement :
Adresse IP
Données de navigation
Cookies

  1. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

Répondre aux demandes de contact
Établir des devis
Assurer le suivi client
Gérer la relation commerciale
Envoyer des communications commerciales (si consentement)
Améliorer le site internet

  1. Base légale

Les traitements reposent sur :

Votre consentement (formulaire, cookies)
L’exécution d’un contrat (devis, prestation)
L’intérêt légitime (amélioration des services, relation client)

  1. Durée de conservation

Les données sont conservées :

Données clients : 5 ans après la fin de la relation commerciale
Données prospects : 3 ans après le dernier contact
Cookies : 13 mois maximum

  1. Destinataires des données

Les données sont destinées uniquement à :

Clôtures et Portails d’Hazebrouck
Ses prestataires techniques (hébergement, outils web, CRM)

Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.

  1. Sécurité des données

Clôtures et Portails d’Hazebrouck met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité des données :

Accès sécurisé
Protection contre les accès non autorisés
Hébergement sécurisé

  1. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit de suppression
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer vos droits en contactant :
📧 (email à compléter)

Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr
).

  1. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

Assurer le bon fonctionnement du site
Mesurer l’audience
Améliorer l’expérience utilisateur

Un bandeau permet de gérer votre consentement lors de votre première visite.

  1. Modification de la politique

Clôtures et Portails d’Hazebrouck se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin d’assurer sa conformité avec la législation.